退貨和換貨政策
 

非人為損壞的物品可以在購買後的14天內更換,但必須在未使用的狀態下以原始狀態和包裝退回。如果超過上述特定時間範圍,則不接受交換請求。


不可退回的物品
以下產品無法申請退回:
•所有促銷品或禮品卡
•為了個人衛生,洗護用品,內衣和配飾,床上用品,餵食用品(非產品問題)和食品類

 

運送錯誤貨品
有關運送錯誤貨品,我們會為您重新送回正確的貨品,並不會收取運費
 

請理解,以下原因引起的退貨不能作為運送錯誤處理。
1.產品的實際外觀或顏色可能與圖片中顯示的有所不同,請以實際產品為準。
2.由於光線或電腦顯示屏有色差,導致實際產品和照片之間的顏色略有差異。
3.所有標示之尺寸和重量均為近似值。產品詳細信息頁面上的規格信息僅供參考;由於是手動測量,不同批次的訂單或不同的測量方法,因此可能與您的測量略有不同。

 

購買錯誤尺寸/ 換貨/ 退貨
購買錯誤尺寸,退貨或換貨,所有運費須由客戶承擔。請注意,換貨必須是相同或更高價值的物品,並不提供現金或信用卡退款。

請注意:在退回貨品到我們以下地址之前,請小心安排運送,客戶需要負責在運輸過程中丟失或損壞的任何物品。當我們收到狀態良好的貨品後,將按照約定進行換貨。


退貨地址:香港九龍紅磡民樂街23號駿昇中心13A樓D室

請電郵至 info@nottoobig.com.hk 與我們的客戶服務聯繫,並提供您的訂單號,發票,購買日期,產品名稱以及退貨或換貨原因。有關運費及組裝費用概不退還。