網上預購銷售條款

取貨指引及詳情

1. 完成訂購貨品後, 客人必需於指定日期及時間親臨以下取貨地點, 到相關的參展商攤位內取貨。

2. 客人領取貨品時,需提供發票 (invoice) 電郵之列印本(不接受電子本, 例如手機, 平板電腦等),提供訂購時登記的聯絡電話號碼,出示有效之身份證明文件,以作身份核對之用。如客人沒有提供以上任何一項資料,主辦單位有權拒絕閣下領取貨品。

3. 取貨地點

地點: 九龍灣國際展貿中心 (KITEC) 3 匯星

4. 取貨日期及時間

202148日至10日 (星期四至星期六), 中午12:00 – 晚上8:00

20214月11日(星期日), 上午11:00 – 下午6:00

5. 訂購一經接納,不設取消、退貨、更換顏色或款式,所收款項將不獲退還

6. 如指定取貨日期內仍未領取該貨品,主辦單位將會自行處理有關貨品。恕不設退款或作另行通知。

取貨, 訂購, 付款

1. 我已成功訂購今次預購活動的優惠貨品, 我能在哪裡取貨?

完成訂購貨品後, 客人必需於指定日期及時間親臨以下取貨地點, 到相關的參展商攤位內取貨。

取貨地點九龍灣國際展貿中心 (KITEC) 3 匯星

取貨日期及時間: 202148-10 中午12:00 – 晚上8:00; 2021411 上午11:00 – 下午6:00

2. 我需要準備甚麼文件, 作為取貨時之用?

客人領取貨品時,需提供發票 (invoice) 電郵之列印本(不接受電子本, 例如手機, 平板電腦等),提供訂購時登記的聯絡電話號碼,出示有效之身份證明文件,以作身份核對之用。如客人沒有提供以上任何一項資料,主辦單位有權拒絕閣下領取貨品。

3. 我可否經電話訂購

我們不接受電話訂購。如您未能尋找到您所需貨品, 我們的的客戶服務代表樂意協助您。

請聯絡我們的客戶服務團隊電話號碼: +852 2331 8280, 辦公時間: 上午9時至下午6, 星期一至星期五, 公眾假期除外。或電郵至 info@nottoobig.com.hk

基於保安理由, 我們未能透過電話替您查看訂購記錄。

4. 我可否於網上下單後, 並於門市分店內取貨

抱歉, 本次預購優惠活動只限於指定地點及時間取貨。

5. 如何得知下單成功

當您在我們的網站成功地下訂單,您將收到一封包含訂單和發票的電子郵件。

6. 我可否更改或取消我的訂單

抱歉, 訂購一經接納,不設取消、退貨、更換顏色或款式。如有任何疑問, 請聯絡我們的客戶服務團隊電話號碼: +852 2331 8280, 或電郵至 info@nottoobig.com.hk

7. 我該如何結帳

我們接受信用卡Mastercard, Visa, American Express and PayPal付款

8. 為什麼我的訂單被取消

很抱歉您的訂單被取消,取消的原因通常是由於付款問題、貨品庫存問題或我們網站上的技術錯誤。請聯絡我們的客戶服務團隊, 電話號碼: +852 2331 8280, 辦公時間: 由上午9時至下午6, 星期一至星期五, 公眾假期除外。或電郵至 info@nottoobig.com.hk

9. 我可否於網站上使用我的禮券

抱歉, 我們未能提供這個選項

10. 為什麼我的訂單被退款

很抱歉您的訂單被退款, 如有不便, 敬請原諒。請聯絡我們的客戶服務團隊, 電話號碼: +852 2331 8280, 辦公時間: 由上午9時至下午6, 星期一至星期五, 公眾假期除外。或電郵至 info@nottoobig.com.hk

11. 我在購買時被要求提供的「卡驗證碼」是什麼?

「卡驗證碼」是印刷在卡背面簽名欄末端的3 位數。

12. 我沒有PayPal賬戶和信用卡/支付卡。我可以透過銀行轉賬/現金存款/現金支付嗎?

抱歉, 我們未能提供這個選項

13. 如何訂購?(分步指南)

選擇您想要的產品,輸入所需數量,然後點擊「添加到購物籃」。點擊右上角的「購物車」 後將顯示您完整的購物籃清單。點擊頁面底部的「結帳」。這將帶您到結帳表並需要輸入詳細資料,例如結算、交貨和付款細節等。

貨品查詢

1.         如何查詢產品

請電郵至 info@nottoobig.com.hk

2.         有關嬰兒手推車及嬰兒汽車安全座椅的保養

請參閱產品上有關保養事宜的資訊

其他問題

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請向相關供應商查詢。

2.         如何聯絡到您

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電話號碼: 852 2331 8280 電郵至: info@nottoobig.com.hk
 

我們的客戶服務熱線辦公時間: 上午9時至下午6, 星期一至星期五, 公眾假期除外


 

3. 您如何防止網站詐騙?

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