網上預購銷售條款
取貨指引及詳情
1. 完成訂購貨品後, 客人必需於指定日期及時間親臨以下取貨地點, 到相關的參展商攤位內取貨。
2. 客人領取貨品時，需提供發票 (invoice) 電郵之列印本(不接受電子本, 例如手機, 平板電腦等)，提供訂購時登記的聯絡電話號碼，出示有效之身份證明文件，以作身份核對之用。如客人沒有提供以上任何一項資料，主辦單位有權拒絕閣下領取貨品。
3. 取貨地點
地點: 九龍灣國際展貿中心 (KITEC) 3樓 匯星
4. 取貨日期及時間
2022年11月 3-5日 (星期四至六), 中午12 時 – 晚上8時
2022年11月 6日 (星期日), 上午11 時 – 下午6 時
5. 訂購一經接納，不設取消、退貨、更換顏色或款式，所收款項將不獲退還
6. 如指定取貨日期內仍未領取該貨品，主辦單位將會自行處理有關貨品。恕不設退款或作另行通知。
取貨, 訂購, 付款
1. 我已成功訂購今次預購活動的優惠貨品, 我能在哪裡取貨?
完成訂購貨品後, 客人必需於指定日期及時間親臨以下取貨地點, 到相關的參展商攤位內取貨。
取貨地點: 九龍灣國際展貿中心 (KITEC) 3樓 匯星
取貨日期及時間: 2022年 11月 3-5日 中午12 時 – 晚上8 時; 2022年 11月 6日 上午11時 – 下午 6時
2. 我需要準備甚麼文件, 作為取貨時之用?
客人領取貨品時，需提供發票 (invoice) 電郵之列印本(不接受電子本, 例如手機, 平板電腦等)，提供訂購時登記的聯絡電話號碼，出示有效之身份證明文件，以作身份核對之用。如客人沒有提供以上任何一項資料，主辦單位有權拒絕閣下領取貨品。
3. 我可否經電話訂購
我們不接受電話訂購。如您未能尋找到您所需貨品, 我們的的客戶服務代表樂意協助您。
請聯絡我們的客戶服務團隊, 電話號碼: +852 2331 8280, 辦公時間: 上午9時至下午6時, 星期一至五, 星期六日及公眾假期除外。或電郵至 info@nottoobig.com.hk
基於保安理由, 我們未能透過電話替您查看訂購記錄。
4. 我可否於網上下單後, 並於門市分店內取貨
抱歉, 本次預購優惠活動只限於指定地點及時間取貨。
5. 如何得知下單成功
當您在我們的網站成功地下訂單，您將收到一封包含訂單和發票的電子郵件。
6. 我可否更改或取消我的訂單
抱歉, 訂購一經接納，不設取消、退貨、更換顏色或款式。如有任何疑問, 請聯絡我們的客戶服務團隊, 電話號碼: +852 2331 8280, 或電郵至 info@nottoobig.com.hk。
7. 我該如何結帳
我們接受信用卡Mastercard, Visa, American Express and PayPal付款
8. 為什麼我的訂單被取消
很抱歉您的訂單被取消，取消的原因通常是由於付款問題、貨品庫存問題或我們網站上的技術錯誤。請聯絡我們的客戶服務團隊, 電話號碼: +852 2331 8280, 辦公時間: 由上午9時至下午6時, 星期一至五, 星期六日及公眾假期除外。或電郵至 info@nottoobig.com.hk 。
9. 我可否於網站上使用我的禮券
抱歉, 我們未能提供這個選項
10. 為什麼我的訂單被退款
很抱歉您的訂單被退款, 如有不便, 敬請原諒。請聯絡我們的客戶服務團隊, 電話號碼: +852 2331 8280, 辦公時間: 由上午9時至下午6時, 星期一至五, 星期六日及公眾假期除外。或電郵至 info@nottoobig.com.hk。
11. 我在購買時被要求提供的「卡驗證碼」是什麼？
「卡驗證碼」是印刷在卡背面簽名欄末端的3 位數。
12. 我沒有PayPal賬戶和信用卡/支付卡。我可以透過銀行轉賬/現金存款/現金支付嗎？
抱歉, 我們未能提供這個選項
13. 如何訂購？(分步指南）
選擇您想要的產品，輸入所需數量，然後點擊「添加到購物籃」。點擊右上角的「購物車」 後將顯示您完整的購物籃清單。點擊頁面底部的「結帳」。這將帶您到結帳表並需要輸入詳細資料，例如結算、交貨和付款細節等。
貨品查詢
1. 如何查詢產品
請電郵至 info@nottoobig.com.hk。
2. 有關嬰兒手推車及嬰兒汽車安全座椅的保養
請參閱產品上有關保養事宜的資訊
其他問題
1. 請問能否提供安裝服務
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2. 如何聯絡到您
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3. 您如何防止網站詐騙？
